Arbeiten in der Cloud

Für alle Dokumente, die Sie mit anderen Personen in Ihrer Firma Teilen benutzen Sie Sharepoint. Beispiel sind die Arbeitsaufträge, die die Zentrale für die Monteure erstellt. Sie legen in Sharepoint zwei Ordner (Offene Arbeiten und Erledigte Arbeiten) für jeden Monteur an.
Außerhalb der Firma hat nur der betroffene Service Techniker Zugriff auf seinen Ordner. Ausgewählte Mitarbeiter in der Zentrale erhalten Zugriff auf den Ordner Servicetechniker mit den Unterordnern der Servicetechniker.

SharePoint kann Offline und Online genutzt werden. Der Servicetechniker ist in der Regel, solange er unterwegs ist und an der Aufzugsanlage arbeitet, offline. Erst am Abend öffnet er sein Tablet. SharePoint synchronisiert dann seine Ordner mit der Cloud. Das bedeutet, er erhält neue Aufträge von der Zentrale und die Zentrale holt seine erledigten Aufträge ab, dadurch leert sich sein Ordner Erledigte Arbeiten.
Ist ein Monteur unterwegs und erhält via Whatsapp einen Störungsauftrag, so kann er Offline für sich einen Störungsauftrag erzeugen. Ist er an einer Anlage, an der auch eine Wartung fällig ist, so kann er auch offline einen Wartungsauftrag erzeugen. Beides wird in SharePoint abgelegt und ist damit auch in der Zentrale einsehbar.